プライバシーポリシー

1基本方針

当社は、個人情報保護法を遵守するとともに、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めて参ります。

2個人情報の適切な取得

当社は、個人情報を取得する場合には、適性かつ公正な方法にてこれを行うものとします。また、当社は、予め同意を得た場合または法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。

3適切な措置の実施

1. 当社は、お客様等からお預かりした個人情報について、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスの危険防止のため、必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。また、通信手段を用いて個人情報を収集する際には通信途上での第三者による傍受に備え、SSL（Secure Socket Layer）暗号化通信などのセキュリティ技術により安全性の確保に努めます。
2. お客様等からお預かりした個人情報は、必ず適用法に則って管理します。

4利用目的

当社は、ご本人様からお預かりする個人情報を保護し、当社における事業サービスの提供及び、お問い合わせに対する回答、事件事故等のトラブル対応、アンケートの分析、Google や Yahoo 等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信、ご案内・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供及び当社の営業活動、採用活動等の利用目的のために適法かつ公正な手段で個人情報を収集し、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。利用目的の必要な範囲内を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨をホームページ等で公表します。

5個人情報の内容

（1）ご本人様からお預かりする情報

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSのユーザーID、生年月日、性別、国籍、パスポート、ビザ、マーケティングに関する情報、当社が運営するサイトの入力フォームにご本人様が入力する情報、ご本人様の指示により当社スタッフが入力する情報、以前のご宿泊、長期滞在等、ご利用いただいたサービス及び購入商品に関する情報、ご本人様が当社の提供するサービスをご利用中に当社が知ることになったご本人様の嗜好に関する情報、当社のサービスをご利用いただくためにご本人様より提供を受けた情報、業務提携先、旅行業者等がご本人様から各種お申込・提供を受けた情報等お取引に不可欠な情報。

（2）自動的に収集する情報

クッキー（Cookie）等の利用により、端末情報・ログ情報・匿名ID、位置情報・IPアドレス及び個体識別情報、防犯カメラその他のセキュリティ技術により収集する情報。当社は、ご本人様の当社のウェブサイトの訪問状況を把握するために、GoogleAnalytics等の分析ツールを利用しています。

（3）第三者から取得する情報

当社は、第三者から間接的に個人情報を収集する場合、その個人情報がご本人様から適正に収集されたものであるかどうかを提供者に確認し、契約上の手当てを実施した上で、その利用目的の達成に必要な範囲内の個人情報を取得します。

6第三者への開示・提供

（1）

当社は、業務の遂行に必要な範囲で、外部委託事業者等に個人情報を預託する場合があります。その場合、当社の厳正な管理のもとに行い、契約内容においても個人情報の保護に配慮したものとします。

（2）

当社は、当社が保有する個人情報について、下記の場合を除き第三者への提供はいたしません。

1. ご本人様の同意がある場合。
2. 法令等に基づき個人情報の開示を要請された場合。
3. ご本人様側での利用規約違反により、当社の利益が大幅に損なわれる場合。
4. 人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。
5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合。
7. ご本人様にサービスを提供する際に必要な範囲内で業務委託先に開示または提供する場合。
8. 合併、会社分割、事業譲渡に伴い、ご本人様等の個人情報またはその個人情報の管理権を、譲渡事業資産の一部として移転する場合。

7共同利用および外部委託

当社は、お客様の個人情報について、上記の利用目的の範囲内で、当社グループ会社との間で共同利用させていただく場合がございます。この場合の監督者は当社といたします。

その他、当社は、上記の利用目的の範囲内で、当社の提携先企業に業務の一部を委託する場合がございます。その際は、提携先企業との間で機密保持契約を締結し、適切な監督を行います。

8匿名加工情報

当社は、法令に従い匿名加工情報（個人情報保護法で定義する「匿名加工情報」をいいます。）を取り扱います。

9個人情報の開示、訂正等の請求

当社は、保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等の請求があった場合、請求された方が本人であることを確認した後、個人情報保護法に従って対応いたします。かかる請求を行う場合、第10項の窓口にご連絡下さい。

10お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーや前項の請求に関するお問い合わせは、下記の担当窓口までご連絡下さい。

11クッキー及びGoogleアナリティクスの利用について

当社は、クッキーを使用しております。ブラウザーの設定により、クッキーの使用の制限等を行うことができますが、クッキーの使用を制限した場合、当社のサービスやウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がある点ご留意下さい。また、当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細については、下記のURLをご参照ください。

• https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
• www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

12保有期間

当社は、ご本人様の個人情報を、第1条で定める方針の達成に必要がある場合に限り保管するものとし、当該必要性がなくなった場合、速やかにこれを遅滞なく消去します。なお、当社は、ご本人様が当社の提供するサービスのご利用を停止した場合においてもご本人様の個人情報について、法令に基づく義務、及び事業上必要な連絡等の対応のため、一定期間保管し、利用する場合があります。

13本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。